Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Sales Operations
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager Sales Operations die verantwoordelijk is voor het stroomlijnen en optimaliseren van alle verkoopprocessen binnen onze organisatie. In deze rol bent u de schakel tussen het verkoopteam en andere afdelingen, waarbij u zorgt voor efficiënte workflows, nauwkeurige rapportages en het implementeren van strategieën die de verkoopprestaties verbeteren. U zult betrokken zijn bij het analyseren van verkoopgegevens, het identificeren van kansen voor groei en het ontwikkelen van trainingsprogramma's voor het verkoopteam. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het beheren van verkooptools en technologieën om de productiviteit te verhogen. De ideale kandidaat heeft sterke leiderschapskwaliteiten, een analytische mindset en ervaring met het aansturen van verkoopoperaties in een dynamische omgeving. U werkt nauw samen met het managementteam om de bedrijfsdoelstellingen te behalen en de klanttevredenheid te verhogen. Deze functie vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, organisatorisch talent en een proactieve houding om uitdagingen binnen het verkoopproces aan te pakken en op te lossen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het sales operations team
- Analyseren van verkoopdata en rapporteren aan het management
- Optimaliseren van verkoopprocessen en workflows
- Implementeren van verkoopstrategieën en tools
- Samenwerken met marketing en productteams voor gezamenlijke doelen
- Ontwikkelen en uitvoeren van trainingsprogramma's voor het verkoopteam
- Beheren van CRM-systemen en andere verkooptechnologieën
- Monitoren van verkoopprestaties en KPI's
- Identificeren van kansen voor procesverbetering
- Zorgen voor naleving van bedrijfsbeleid en procedures
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor diploma in bedrijfskunde, marketing of een gerelateerd vakgebied
- Aantoonbare ervaring in sales operations of een vergelijkbare functie
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Ervaring met CRM-systemen zoals Salesforce of vergelijkbaar
- Uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden
- Vermogen om meerdere projecten tegelijk te beheren
- Resultaatgericht en proactief in het aanpakken van uitdagingen
- Goede kennis van verkoopprocessen en markttrends
- Teamspeler met een klantgerichte instelling
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe heeft u in het verleden verkoopprocessen geoptimaliseerd?
- Welke ervaring heeft u met CRM-systemen?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen een verkoopteam?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopstrategie die u heeft geïmplementeerd?
- Hoe meet u de effectiviteit van verkoopactiviteiten?
- Welke tools gebruikt u voor verkooprapportage en analyse?
- Hoe motiveert u een verkoopteam om doelen te bereiken?
- Wat is uw aanpak bij het trainen van nieuwe verkoopmedewerkers?
